Política de Privacidad
Última actualización: junio 2026
1. Responsable del tratamiento
Syntria (en adelante, "nosotros"), contacto: riyad@syntriaapp.com.
2. Datos que recogemos
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada en hash bcrypt).
- Credenciales MT5/MT4: login, contraseña y servidor de tu cuenta de trading, cifrados en reposo con Fernet (AES-128). Solo se usan para leer tu historial de trades; nunca para ejecutar órdenes.
- Datos de trading: historial de operaciones, tiempos, volúmenes y resultados, usados exclusivamente para calcular tu perfil conductual.
- Datos de facturación: gestionados íntegramente por Stripe. Syntria no almacena números de tarjeta ni datos bancarios.
- Cookies de sesión: cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión autenticada.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestar el servicio de análisis conductual y gestión de riesgo.
- Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad en la plataforma.
- Gestionar la relación contractual y la facturación.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte. Las comunicaciones informativas se envían con tu consentimiento.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar datos.
6. Tus derechos (RGPD)
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición. Ejércelos escribiendo a riyad@syntriaapp.com. También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).
7. Transferencias internacionales
Los datos pueden ser procesados por proveedores como Railway (infraestructura cloud) y Stripe (pagos), que ofrecen garantías adecuadas bajo el RGPD.